Dienstverlenersovereenkomst

Deze aanvullende voorwaarden gelden voor iedereen die op Skillhood een vaardigheid aanbiedt (aanbieder), naast de Algemene Voorwaarden.

1. Zakelijk of particulier

Je geeft in de app eerlijk op of je als bedrijf (ondernemer, ingeschreven bij de KvK) of als particulier aanbiedt, en je houdt dat actueel. Klanten zien dat bij je vaardigheden; het bepaalt of het consumentenrecht geldt voor je afspraken.

• Als bedrijf ben je zelf verantwoordelijk voor de regels die voor ondernemers gelden, waaronder het informeren van consumenten over het herroepingsrecht, je btw en je inschrijving bij de KvK. Geef een klant vóór je een afspraak maakt je handelsnaam, KvK-nummer en vestigingsadres.
• Als particulier help je af en toe, zonder bedrijf. Bied je je diensten zo vaak of zo stelselmatig aan dat je in feite als ondernemer werkt, pas je keuze dan aan.

2. Zelfstandigheid

Er ontstaat geen arbeidsovereenkomst tussen jou en Skillhood, noch tussen jou en een klant. Jij bepaalt zelf je prijs, wanneer en waar je werkt, en of je een aanvraag aanneemt. Skillhood wijst geen werk toe, bepaalt geen prijzen en houdt geen toezicht op hoe je werkt. Een aanvraag afwijzen heeft geen gevolgen voor je plaats op de kaart of in de lijst. Je mag dezelfde diensten ook elders aanbieden, tegen andere prijzen of voorwaarden; Skillhood beperkt dat niet.

3. Eigen verantwoordelijkheden

Je bent zelf verantwoordelijk voor je belastingaangifte, eventuele verzekeringen en het naleven van vergunnings- of diploma-eisen voor je dienst. Je biedt alleen diensten aan die je mag en kunt uitvoeren, en je werkt vakkundig en veilig.

4. Hoe je vaardigheden worden getoond

Welke vaardigheden klanten zien en in welke volgorde, staat op skillhood.app/ranking. Niemand kan betalen voor een hogere plaats. Mensen van Skillhood zelf kunnen ook vaardigheden aanbieden; zij krijgen geen voorrang in de volgorde of zichtbaarheid en geen gegevens die andere aanbieders niet krijgen.

5. Je foto's en teksten

Wat je op Skillhood zet, zoals foto's en beschrijvingen, blijft van jou. Je geeft Skillhood toestemming om het kosteloos te tonen zolang het op Skillhood staat: in de app, op skillhood.app en in de voorvertoning van een gedeelde link, en om foto's daarvoor te verkleinen. Je plaatst alleen foto's en teksten die je zelf hebt gemaakt of mag gebruiken. Verwijder je ze, dan tonen we ze niet meer in de app en op de website; verwijder je je account, dan wissen we ook de bestanden zelf.

6. Gegevens

Skillhood bewaart wat je op je profiel en bij je vaardigheden zet, je boekingen, berichten en beoordelingen, zoals beschreven in de privacyverklaring. Je kunt al je gegevens downloaden via de app (Juridisch & privacy → Mijn gegevens downloaden). Wij geven geen gegevens over jou aan andere aanbieders.

7. Beperken, schorsen en beëindigen

Wij kunnen een vaardigheid verbergen, je profiel van de kaart halen of je account tijdelijk of definitief blokkeren als je de wet of deze voorwaarden overtreedt, bijvoorbeeld bij illegale inhoud, oplichting, een onjuiste opgave van zakelijk of particulier, of herhaaldelijk niet komen opdagen. Je krijgt dan op dat moment een uitleg met de feiten en de regel waarop we ons baseren, en je kunt reageren; een mens beoordeelt dat. Beëindigen we de hele samenwerking zonder dat je iets ernstigs hebt gedaan, dan laten we dat ten minste 30 dagen van tevoren weten. Je kunt zelf op elk moment stoppen door je vaardigheden te verbergen of je account te verwijderen.

8. Klachten

Ben je het niet eens met een maatregel of met hoe je wordt getoond, mail dan support@skillhood.app. We bevestigen je klacht binnen 5 werkdagen en reageren inhoudelijk binnen 30 dagen.

9. Wijzigingen

Wijzigen we deze voorwaarden, dan laten we dat ten minste 15 dagen van tevoren weten per e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan kun je stoppen voordat de wijziging ingaat.